Sabemos que os dados de cada pessoa são relevantes. Por isso mantemos políticas claras para garantir sua privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação de existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Portabilidade dos dados
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A Política de Privacidade de Dados da Livexa foi elaborada com o objetivo de explicar de forma clara e acessível quais informações pessoais coletamos, como as utilizamos, compartilhamos e armazenamos.
Para sua interação conosco, coletamos os seguintes tipos de informações:
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Prezamos pela sua privacidade e usamos seus dados somente para os fins descritos nesta política e autorizados por você.
| Finalidade | Titulares afetados | Hipótese legal | Categoria de dados |
|---|---|---|---|
| Permitir acesso e uso das funcionalidades do portal | Titulares e representantes legais | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Cadastrais e de identificação |
| Cumprir obrigações legais e exercício de direitos | Titulares e representantes legais | Obrigação legal (art. 7º, II) | Cadastrais e de identificação |
| Enviar mensagens, notificações e atualizações de serviço | Titulares e representantes legais | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Cadastrais e de identificação |
| Detecção e prevenção de fraudes e incidentes de segurança | Titulares e representantes legais | Obrigação legal (art. 7º, II) | Cadastrais e de identificação |
| Verificar e autenticar informações fornecidas | Titulares e representantes legais | Execução de contrato (art. 7º, V) | Cadastrais e de identificação |
| Qualquer fim que você autorizar no momento da coleta | Titulares e representantes legais | Consentimento (art. 7º, I) | Cadastrais e de identificação |
Poderemos, eventualmente, utilizar dados para finalidades diversas das previstas nesta Política de Privacidade, mas todas elas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
Todos os dados pessoais coletados serão excluídos de nossos servidores mediante sua requisição, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes deixarem de ser necessários ou relevantes para o oferecimento de nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Livexa.
A Livexa se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas ou, ainda, se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.
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